EINLEITUNG

Mit prentr können Sie kostenlos bei unseren Vertragspartnern Reservierungs- und Terminanfragen aufgeben und verwalten. Vertragspartner sind Unternehmen, die die von uns entwickelten und angebotenen Softwareprogramme (teilweise) für die Verwaltung bzw. Beantwortung Ihrer Reservierungs- oder Terminanfragen einsetzen.

Ihre E-Mail-Adresse wird zu keinem Zeitpunkt weitergegeben, weder an unsere Vertragspartner noch an sonstige Dritte.

Ferner werden wir Ihnen keine E-Mails zusenden, sofern Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben. Hiervon ausgenommen ist einzig die Aktivierungsmail, die einen Link für Ihre Zustimmung zum weitergehenden E-Mail-Versand enthält. (Double-Opt-In-Verfahren)

DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Nachfolgend erläutern wir Ihnen, welche personenbezogenen Daten durch uns erhoben und wie diese verarbeitet werden. Dabei finden die gesetzlichen Regelungen hinsichtlich Datenschutz Anwendung. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um die über die von uns angebotenen Softwareprogramme verarbeiteten personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen. Elektronische Datenübertragungen können jedoch grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein vollumfänglicher Schutz nicht gewährleistet werden kann.

Begriffsbestimmungen

Unsere Datenschutzerklärung bedient sich grundsätzlich der im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend DSGVO) definierten, offiziellen Begriffe. Diese finden Sie in Art. 4 DSGVO (anzeigen auf dejure.org)

Verantwortliche Stelle

Für die Verarbeitung Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, der geltenden Datenschutzgesetze und anderen datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist:

CAT­TU­RA soft­ware de­ve­lop­ment + con­sul­ting
Fe­lix An­ger­mül­ler
Raiff­ei­sen­str. 3
86899 Lands­berg
Deutsch­land
dsb@prentr.com
+49-8246-3599540

Nutzung unserer Internetseiten

Um Ihnen eine komfortable und sinnvolle Nutzung unserer Internetseiten zu ermöglichen, sowie die Systemsicherheit zu gewährleisten, werden bei der Kommunikation zwischen Ihrem Internetbrowser und unseren Servern folgende Daten aufgezeichnet:

  • aufgerufene Seite bzw. angeforderte Datei
  • Seite, von der aus die Anforderung erfolgte
  • Datum und Uhrzeit
  • öffentliche IP-Adresse des anfordernden Gerätes
  • anfordernder Internetbrowser sowie Betriebssystem
  • Zugriffsstatus
  • übertragene Datenmenge

Rückschlüsse auf einzelne Personen sind für uns anhand dieser Daten nicht möglich. Insbesondere zur Abwehr etwaiger Angriffsversuche auf unsere Server werden diese Daten ggf. für einen kurzen Zeitraum von maximal 10 Tagen gespeichert. Danach werden die Daten derart anonymisiert, dass kein Bezug mehr zu einzelnen Nutzern herzustellen ist. Anonymisierte Daten werden zu statistischen Zwecken ausgewertet. Darüber hinaus erfolgt keine Auswertung. Auch eine Zusammenführung mit Daten aus anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Die vorübergehende Speicherung der Logfiles - bestehend aus oben genannten Daten - erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns Nachrichten per E-Mail senden, werden Ihre Angaben für die Bearbeitung der Nachricht und für den Fall von Folgefragen gespeichert. Nach der abschließenden Bearbeitung Ihrer Nachricht werden diese Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Weitergabe ohne Ihre ausdrückliche Einwillgung findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Registrierung eines Nutzerkontos

Um die Nutzung unserer Internetseiten zu erleichtern und insbesondere sich wiederholende Dateneingaben bei Reservierungs- bzw. Terminanfragen zu reduzieren, können Sie ein kostenloses Nutzerkonto (Privatkonto) anlegen. Dabei erheben wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden Ihre Daten mit der Löschung Ihres Kontos gelöscht. Die Löschung des Nutzerkontos können Sie nach dem Anmelden im Bereich "Nutzerkonto" einleiten oder mittels entsprechender Nachricht an den oben genannten Verantwortlichen verlangen. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Anfrage an Vertragspartner

Wenn Sie eine Reservierungs- bzw. Terminanfrage an einen unserer Vertragspartner stellen, werden dabei folgende personenbezogene Daten erhoben:

  • E-Mail-Adresse
  • Name
  • Telefonnummer, wobei Nutzer mit Privatkonto die Möglichkeit haben, auf die Eingabe einer Telefonnummer zu verzichten

Die im Rahmen einer Reservierungs- bzw. Terminanfrage erhobenen Daten werden an jedoch ausschließlich den jeweiligen Vertragspartner weitergeleitet, damit dieser Ihre Anfrage bearbeiten kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookies

Wir setzen auf unseren Internetseiten Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internetbrowser entgegengenommen, auf Ihrem Gerät abgelegt und bei Bedarf wieder an die ursprünglich sendende Internetseite zurückgegeben werden. Internetseiten können nur jeweils diejenigen Cookies auslesen, die sie zuvor selbst an den Internetbrowser ausgeliefert haben. Cookies helfen dabei, die Nutzung unserer Internetseiten nutzerfreundlicher und sicherer zu machen. Zudem können bestimmte Funktionen auf unseren Internetseiten überhaupt erst mit der Hilfe von Cookies realisiert werden. Überwiegend setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, die beim Schließen Ihres Internetbrowsers automatisch gelöscht werden bzw. ihre Gültigkeit verlieren. Längerfristig gespeicherte Cookies dienen in erster Linie dazu, Sie bei einem künftigen, erneuten Besuch unserer Internetseiten sofort und ohne erneute Anmeldung wiedererkennen zu können. Dies erfolgt jedoch nur, wenn Sie bei der letzten Anmeldung die Option zum Speichern Ihrer Anmeldung gesetzt haben. Längerfristig gespeicherte Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis das Ablaufdatum erreicht bzw. überschritten wurde oder Sie diese löschen.

Sie haben üblicherweise die Möglichkeit, Ihren Internetbrowser so einzustellen, dass Sie beim Erzeugen von Cookies informiert werden, dass Cookies vollständig deaktiviert werden, dass Cookies in bestimmten Ausnahmefällen erlaubt bzw. unterdrückt werden und dass sämtliche Cookies beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Hersteller Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie die entsprechenden Einstellungen vornehmen können.

Die Deaktivierung bzw. Einschränkung von Cookies kann zu Einschränkungen in der Funktionalität unserer Internetseiten führen.

Datenweitergabe

Abgesehen von den nachfolgend genannten Ausnahmen findet eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte nicht statt.

  • Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt.
  • Die Weitergabe ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zu der Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe haben.
  • Es besteht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe.
  • Die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erfordert die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Wir haben in der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung explizit darauf hingewiesen.

Für die Bereitstellung unserer Internetseiten und Softwareprogramme nutzen wir externe Dienstleister – insbesondere im Bereich Serverhosting und E-Mail-Versand, die wir sorgfältig ausgewählt und schriftlich beauftragt haben. Sofern erforderlich, haben wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO mit ihnen geschlossen. Die von uns beauftragten Dienstleister werden diese Daten nicht an Dritte weitergeben.

Dauer der Speicherung

Grundsätzlich sind die gesetzlichen Bestimmungen maßgebend für die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht. Zum Zweck der Vertragserfüllung bzw. Vertragsanbahnung erhobene Daten oder bei berechtigtem Interesse an der Weiterspeicherung unsererseits werden die Daten gelöscht, sobald sie zu diesem Zweck nicht mehr erforderlich sind oder Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben.

Ihre Rechte

Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person gewährt Ihnen das Datenschutzrecht gegenüber dem für die Verarbeitung Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

  1. Recht auf Bestätigung
    Sie haben das Recht, vom für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Zur Wahrnehmung dieses Rechts können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen unter den o.g. Kontaktdaten wenden.
  2. Recht auf Auskunft
    Sie haben das Recht, jederzeit vom für die Verarbeitung Verantwortlichen eine unentgeltliche Auskunft über die Sie betreffenden gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Darüber hinaus stehen Ihnen im Rahmen der DSGVO Auskünfte über folgende Informationen zu:
    • Verarbeitungszwecke
    • Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
    • Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen gegenüber personenbezogene Daten offengelegt wurden bzw. werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder internationalen Organisationen. Sofern Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt wurden, steht Ihnen im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit dieser Übermittlung zu erhalten.
    • geplante Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten, hilfsweise die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
    • Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
    • Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
    • Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, sofern die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden bzw. wurden
    • Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie
    Zur Wahrnehmung Ihres Auskunftsrechts können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen unter den o.g. Kontaktdaten wenden.
  3. Recht auf Berichtigung
    Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung zu verlangen.
    Zur Wahrnehmung dieses Rechts können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen unter den o.g. Kontaktdaten wenden.
  4. Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)
    Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der folgenden Gründe vorliegt und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:
    • Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
    • Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
    • Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangig berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
    • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
    • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt. 
    • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
    Zur Wahrnehmung dieses Rechts können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen unter o.g. Kontaktdaten wenden.
    Wurden die personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen öffentlich gemacht und ist der Verantwortliche gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft der Verantwortliche unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass Sie von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.
  5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
    Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
    • Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
    • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
    • Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    • Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen Ihnen gegenüber überwiegen.
    Zur Wahrnehmung dieses Rechts können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen unter o.g. Kontaktdaten wenden.
  6. Recht auf Datenübertragbarkeit
    Sie haben das Recht, die Sie betreffenden und von Ihnen dem Verantwortlichen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
    Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde. Ferner haben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
    Zur Wahrnehmung dieses Rechts können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen unter o.g. Kontaktdaten wenden.
  7. Recht auf Widerspruch
    Sie haben das Recht, aus sich aus ihrer besonderen Situation ergebenden Gründen jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Im Falle des Widerspruchs verarbeitet der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, der Verantwortliche kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    Sofern der Verantwortliche personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht diesbezüglich Gebrauch, so wird der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
    Sie haben zudem das Recht, aus sich aus ihrer besonderen Situation ergebenden Gründen gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die vom Verantwortlichen zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO  verarbeitet werden, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
    Zur Wahrnehmung dieses Rechts können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen unter o.g. Kontaktdaten wenden. Es steht Ihnen frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
  8. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling
    Sie haben als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder aufgrund von Rechtsvorschriften der Europäischen Union oder der Mitgliedsstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen enthalten oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.
    Ist die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich oder erfolgt sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um Ihre Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
    Zur Wahrnehmung dieses Rechts können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen unter o.g. Kontaktdaten wenden.
  9. Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung 
    Sie haben als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
    Zur Wahrnehmung dieses Rechts können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen unter o.g. Kontaktdaten wenden.

Bei Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen senden Sie bitte eine E-Mail an dsb@prentr.com. Unter dieser Adresse erhalten Sie gemäß Ihres gesetzlichen Auskunftsanspruchs ebenfalls Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.